Marcos Sagarzazu, Iñigo, Ayuntamiento de Irún (Gipuzkoa), Espagne
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Mediatika. Cuadernos de Medios de Comunicación No 11 (2005): Mediatika 11 - Artículos
Internet, un nuevo canal de atención ciudadana S.A.C. (on-line)
Résumé PDF (Español (España))